8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论张家港：好评
好久了,忘记点评,度假的好地方,不错!!!
艺龙客人：好评
很舒服的小酒店，房间布置很不错，还可以自己DIY喜欢的食物。从窗口往外望，就能感受大海的美丽。很适合一家三口去度假。旁边的俱乐部早餐环境不错，只是可选择的不多。如果价钱不是涨得太厉害，我想应该是来青岛的首选。希望能对光临的老顾客有优惠政策哦！
艺龙客人：好评
很棒的小酒店，豪华舒适悠闲静谧——炎热的夏季和爱人同去小住几日，舒服的没话说！并且周边整体环境也不错，有设计感。应该是去青岛时住店的首选——比当地知名五星酒店连锁要好，个人认为。